“這是智慧試衣間,，請您‘刷臉’，我們將為您推薦服飾搭配”“您好,，買單一共200元,，請‘刷臉’”……這是微信支付全國首家人臉智慧時尚店中，記者所見之景,，其于12月25日正式亮相深圳,。在這家商店中，人們“買買買”連手機都不用帶,，只需要“刷臉”,，便能享受快速便捷的購物體驗。
人臉識別+精準(zhǔn)推薦：人臉智慧時尚店購物“無需手機”
全國首家人臉智慧時尚店由微信支付,、騰訊社交廣告與綾致時裝集團合作推出。不同于傳統(tǒng)商店通過“海報-人工導(dǎo)購-購買”的流程,，這家變“聰明”的人臉智慧時尚店利用微信支付智慧零售行業(yè)解決方案,，通過人臉識別AI技術(shù)及精準(zhǔn)推薦算法，將智慧零售概念再次進(jìn)行能力升級,。商家可以更好地了解用戶需求,，從而給用戶提供個性化空間和私人定制化服務(wù),。
開幕儀式上，微信支付團隊展示了全新的智慧門店時尚購物體驗?zāi)Ｊ?。南方日報記者在現(xiàn)場進(jìn)行了體驗,，進(jìn)入人臉智慧時尚店后，可在智慧試衣間屏幕前進(jìn)行“刷臉”,，并通過專屬小程序綁定會員并開通微信支付,，成為人臉識別會員。當(dāng)記者再次站在智慧試衣間前“刷臉”時,，便可以收到個性化的時尚服飾搭配推薦,。
通過智慧試衣間的創(chuàng)新導(dǎo)購模式，記者享受了簡潔快速且個性化的無感導(dǎo)購體驗,，選定推薦的衣服之后,，便可直接呼叫導(dǎo)購進(jìn)行試穿，也可以掃描屏幕上的小程序碼,，直接收藏并線上購買,。結(jié)賬時，會員用戶可在人臉識別會員收銀臺上,，再次進(jìn)行刷臉認(rèn)證身份,，并進(jìn)行微信支付。用戶甚至無需拿出手機,，僅需面部識別認(rèn)證即可支付并享受會員權(quán)益,，享受快速便捷的“無感”購物體驗。
這種科技感十足的購物方式的背后,，離不開微信支付團隊和騰訊社交廣告團隊的技術(shù)核心——用戶畫像及騰訊精準(zhǔn)推薦算法,。目前，深圳九方購物中心的Jack & Jones,、以及廣州白云萬達(dá)廣場的VERO MODA兩家人臉智慧時尚店均于12月25日開業(yè),。
打通生態(tài)體系：智能科技助攻智慧零售升級
記者了解到，此次人臉智慧時尚店的開業(yè),，是微信支付聯(lián)動騰訊社交廣告,、騰訊優(yōu)圖團隊以及道控DOCOM智能終端、齊數(shù)ETOCRM小程序團隊,，將微信支付智慧零售解決方案內(nèi)容再次拓展,，進(jìn)一步整站營銷完整服務(wù)鏈，以科技助力品牌升級,。
相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者描述了微信面向未來的商業(yè)模式：在售前環(huán)節(jié),，騰訊社交廣告團隊依據(jù)LBS位置服務(wù)，向用戶推送微信朋友圈廣告,，結(jié)合微信卡包進(jìn)行售前引流;在購買環(huán)節(jié),，可通過騰訊優(yōu)圖團隊提供的人臉識別算法進(jìn)行會員識別,，以及微信支付團隊和騰訊社交廣告團隊提供的精準(zhǔn)推薦算法享受個性化推薦;在售后環(huán)節(jié)，通過小程序服務(wù)通知,、公眾號模板消息等功能繼續(xù)提供服務(wù),，更好地實現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化與用戶召回。
通過微信支付團隊和騰訊社交廣告團隊的精準(zhǔn)推薦算法,、騰訊優(yōu)圖團隊的人臉識別算法,，以及小程序打通品牌的微信CRM會員體系，將售前,、售中和售后環(huán)節(jié)進(jìn)行全面更新,，不僅給用戶新鮮流暢的購物體驗，同時也提高了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量與轉(zhuǎn)化能力,。
微信支付團隊告訴南方日報記者,，此次人臉智慧時尚店的推出，是一次對智慧零售的全面升級,?！拔覀兿Ｍ?lián)合騰訊及業(yè)界更多同伴，通過高精尖技術(shù)更好地完善方案,，讓智慧零售真正走進(jìn)人們的生活”,。
智慧店背后的故事：用三個月將黑板上的方案變成現(xiàn)實
JACK & JONES(杰克瓊斯)是丹麥綾致集團旗下主要品牌之一，后者與微信合作已久,。據(jù)綾致集團總裁執(zhí)行助理兼直營數(shù)字渠道部負(fù)責(zé)人劉東岳介紹,，綾致2014年與微信共創(chuàng)線下門店掃碼購場景，之后每年這個場景都為公司旗下4個品牌帶來銷售額增量近1.5億元,。
記者了解到,，智慧時尚店正式發(fā)布的第一天，通過人臉識別會員實現(xiàn)會員免密支付的交易額,，已經(jīng)占該門店當(dāng)天總交易額的80%,，提升門店銷售額40%。
這一未來感十足的商店,，究竟是如何誕生的?原來,，其源于今年九月綾致與微信總部的一場會面?！拔覀円黄鹩懻撝腔哿闶勰軌驊?yīng)用的場景,，便在黑板上勾畫出智慧時尚店整體方案的草圖”，劉東岳說,，不到三個月,，黑板上的方案就變成了現(xiàn)實，讓大家都能體驗,，這是個了不起的成就,。
據(jù)悉，在12月23日至2月18日期間,，用戶在人臉智慧時尚店線下門店注冊成為人臉識別會員,，可以獲得由會員注冊及導(dǎo)購提供的滿688減60元優(yōu)惠券各一張，2月25日前通過人臉識別會員微信支付滿688元將直接抵扣,。
