產(chǎn)品
解決方案
一鍵接入,,搶占市場(chǎng)紅利
搭建分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),萬(wàn)人幫你賣(mài)貨
實(shí)現(xiàn)一站式社區(qū)拼團(tuán)模式
實(shí)現(xiàn)行為軌跡追蹤,,智能數(shù)據(jù)分析
百種營(yíng)銷(xiāo)工具,,輕松玩轉(zhuǎn)社交電商
1月15日,,作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一年一度的科技風(fēng)向標(biāo),,2018微信公開(kāi)課PRO版在廣州舉辦。微信團(tuán)隊(duì)首次披露了小程序上線(xiàn)一年來(lái)的成績(jī)單:58萬(wàn)個(gè)小程序,、1.7億日活用戶(hù),、覆蓋逾100萬(wàn)開(kāi)發(fā)者和2300個(gè)第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái),一個(gè)開(kāi)放而生機(jī)勃勃的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)正在形成,,且持續(xù)保持快速迭代,。而上線(xiàn)才半個(gè)多月的小游戲,也已獲得3.1億用戶(hù)和遠(yuǎn)超行業(yè)均值的留存率,,潛力巨大,。
“微信的目標(biāo)是要做互聯(lián)網(wǎng)上最好的工具?!彬v訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁,、微信事業(yè)群總裁張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課PRO版現(xiàn)場(chǎng)表示,即將邁入10億月活賬戶(hù)規(guī)模的微信,,依然懷揣著剛問(wèn)世時(shí)的初心去面對(duì)未來(lái),。小程序則希望成為未來(lái)溝通互聯(lián)的一種信息載體,成為萬(wàn)事萬(wàn)物的一個(gè)表達(dá)語(yǔ)言,。
微信在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí),,也不斷通過(guò)開(kāi)放、創(chuàng)新的生態(tài)能力,,助推線(xiàn)下的傳統(tǒng)行業(yè)在轉(zhuǎn)型中擁抱變革,。在微信公開(kāi)課PRO版現(xiàn)場(chǎng),微信支付團(tuán)隊(duì)分享了“智慧零售”的全新解決方案,,描繪出清晰的未來(lái)商業(yè)圖景,。企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)則宣布開(kāi)放更多的核心能力和扶持措施,幫助企業(yè)更好地連接一切,。
小程序生態(tài)開(kāi)放這一年:從0到1.7億的蛻變
從去年1月正式上線(xiàn)至今,,初試啼聲的小程序已悄然繁衍出一個(gè)嶄新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
根據(jù)微信團(tuán)隊(duì)在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,目前小程序生態(tài)中已經(jīng)擁有1.7億日活用戶(hù),、上線(xiàn)了58萬(wàn)個(gè)小程序,、吸引了超過(guò)100萬(wàn)個(gè)開(kāi)發(fā)者加入、覆蓋2300個(gè)第三方開(kāi)發(fā)平臺(tái),。
而在過(guò)去的52周中,,小程序自身也保持著小步快跑式的升級(jí)迭代,共計(jì)發(fā)布了32次新能力,,包括門(mén)店小程序,、附近的小程序、小程序開(kāi)發(fā)助手,、內(nèi)嵌網(wǎng)頁(yè)、自定義組件,、小游戲等100余項(xiàng)服務(wù)體驗(yàn),,為用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者提供了更便捷、豐富的使用體驗(yàn)和場(chǎng)景,。
目前,,小程序在中國(guó)人各個(gè)生活場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng)用已遍地開(kāi)花。在生活服務(wù)領(lǐng)域,,伴隨著12306,、南航、麥當(dāng)勞,、肯德基,、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、摩拜單車(chē),、共享充電寶,、攜程、農(nóng)行等一批標(biāo)桿小程序的異軍突起,,用戶(hù)獲取衣食住行,、旅游、金融等服務(wù)的體驗(yàn)愈發(fā)便利,,大批商家也因此而擁抱轉(zhuǎn)型機(jī)遇,。
在實(shí)體零售和電商領(lǐng)域,京東,、星巴克,、蘑菇街等眾多小程序每天在微信中為上億用戶(hù)帶來(lái)的更輕便、智慧化的用戶(hù)體驗(yàn),。通過(guò)小程序,,商家得以更精準(zhǔn)地連接消費(fèi)人群,同時(shí)基于大數(shù)據(jù)分析,、內(nèi)容推送和社交關(guān)系鏈的能力支持,,在拉動(dòng)復(fù)購(gòu),、提高轉(zhuǎn)化方面成效顯著。
在政務(wù)民生領(lǐng)域,,小程序進(jìn)一步發(fā)揮了連接器的作用,,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”深入市民生活。各地的公安,、醫(yī)療,、司法、稅務(wù),、郵政等機(jī)構(gòu)紛紛試水創(chuàng)新,,通過(guò)小程序提升效率、減少資源浪費(fèi),,在線(xiàn)違章繳罰,、可以塞進(jìn)微信卡包的電子養(yǎng)犬證、異地在線(xiàn)開(kāi)庭審案,、一鍵加速醫(yī)院就診流程等便捷體驗(yàn)不斷涌現(xiàn),。
“小程序代表的是未來(lái),未來(lái)萬(wàn)事萬(wàn)物可能都包含信息,,而小程序剛好是這樣一種信息載體和表達(dá)方式,。”張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)表示,,小程序并不會(huì)取代傳統(tǒng)的APP,,反過(guò)來(lái)會(huì)去豐富APP的很多場(chǎng)景。小程序也不會(huì)有中心化的導(dǎo)流入口,,會(huì)保持即點(diǎn)即用,、用完即走的訪(fǎng)問(wèn)方式,這種高效而便捷的體驗(yàn)也自然地讓用戶(hù)用完再回來(lái),。
關(guān)于小程序未來(lái)的規(guī)劃與發(fā)展,,微信團(tuán)隊(duì)也在現(xiàn)場(chǎng)表示,小程序還將在降低門(mén)檻,、充實(shí)能力,、提升場(chǎng)景流量、提高轉(zhuǎn)化,、交易變現(xiàn)等方面持續(xù)開(kāi)放,,為用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者提供更豐富的場(chǎng)景和能力。同時(shí),,為了幫助小程序更好地變現(xiàn),,微信團(tuán)隊(duì)透露已開(kāi)始內(nèi)測(cè)小程序廣告組件,將在完善后盡快開(kāi)放,。
小游戲用戶(hù)突破3.1億,,打造開(kāi)放生態(tài)體系
上個(gè)月28日,,一個(gè)名為“跳一跳”的小游戲隨微信新版本問(wèn)世。這個(gè)由微信團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)單DEMO,,不經(jīng)意間在全球游戲史上留下了一筆紀(jì)錄:同一天里,,有超過(guò)1億的用戶(hù)指揮手機(jī)屏幕里的小人兒在一個(gè)又一個(gè)格子上跳來(lái)跳去,樂(lè)此不疲,。
這也標(biāo)志著小程序的最新類(lèi)目—“小游戲”的正式上線(xiàn),。憑借即點(diǎn)即玩、無(wú)需下載安裝的特點(diǎn),,小游戲全面兼容和支持H5游戲,,提供了全新的社交互動(dòng)方式?;谖⑿?.8億月活用戶(hù)的體量與社交關(guān)系,,小游戲可以更快地在好友間傳播,激發(fā)用戶(hù)對(duì)游戲體驗(yàn)的興趣,。
據(jù)微信團(tuán)隊(duì)首度公布的數(shù)據(jù),,上線(xiàn)還未滿(mǎn)月的小游戲累計(jì)使用用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.1億,。而作為小游戲代表作之一的“跳一跳”,,其用戶(hù)次日留存率達(dá)到65%,7日留存率更高達(dá)52%,,數(shù)倍遠(yuǎn)超于移動(dòng)游戲行業(yè)的平均水平,。
作為小游戲的資深測(cè)試玩家,在“跳一跳”中純手動(dòng)拿下6000分的張小龍表示,,小游戲的初衷是提供一個(gè)更輕松的生活方式,,讓用戶(hù)得以從信息和社交壓力中抽離,利用碎片時(shí)間進(jìn)行放松,,這其實(shí)是一件非常正經(jīng)的事情,。
微信平臺(tái)即將出現(xiàn)越來(lái)越多高品質(zhì)的小游戲。在公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng),,微信團(tuán)隊(duì)也與全球知名游戲廠(chǎng)商育碧(UBISOFT)共同宣布,,雙方將在小游戲上展開(kāi)戰(zhàn)略合作,育碧旗下Ketchapp將在微信平臺(tái)上線(xiàn)數(shù)款小游戲,。雙方將發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),,為用戶(hù)提供玩法有趣、內(nèi)容豐富,、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的小游戲產(chǎn)品,。
微信團(tuán)隊(duì)表示,小游戲未來(lái)將持續(xù)面向企業(yè)開(kāi)發(fā)者和個(gè)人開(kāi)發(fā)者開(kāi)放,。作為H5游戲升級(jí)的平臺(tái),,小游戲?qū)⑻峁└憬莸脑L(fǎng)問(wèn)入口,、更強(qiáng)大的功能模塊、更簡(jiǎn)單的開(kāi)發(fā)流程,,展現(xiàn)去中心化,、有規(guī)則、依靠關(guān)系鏈的游戲開(kāi)放生態(tài),,為開(kāi)發(fā)者提供更豐饒的發(fā)展土壤,。在已有的規(guī)劃里,小游戲?qū)㈥懤m(xù)實(shí)現(xiàn)和APP的相互跳轉(zhuǎn),,覆蓋覆蓋塔防,、跑酷等更多元化、全品類(lèi)開(kāi)放的生態(tài)體系,,商業(yè)化方面則將營(yíng)造廣告與道具銷(xiāo)售齊頭并進(jìn)的生態(tài),,達(dá)成互利共生的生態(tài)閉環(huán)。
“智慧零售”解決方案亮相,,微信支付開(kāi)放核心能力
不久前,,微信支付牽頭開(kāi)出的全國(guó)首家“人臉智慧時(shí)尚店”,打響了騰訊發(fā)力“智慧零售解決方案”的頭炮,。在微信公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng),,微信團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步宣布,微信支付將通過(guò)不斷面向零售商戶(hù)及服務(wù)商創(chuàng)新產(chǎn)品能力,、提供激勵(lì)發(fā)展措施,、提供運(yùn)營(yíng)扶持計(jì)劃及完善風(fēng)控管理等方面,幫助傳統(tǒng)零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位智慧轉(zhuǎn)型,。
目前,,微信支付已擁有8億綁卡用戶(hù),以微信支付為核心的智慧生活解決方案已經(jīng)覆蓋了全國(guó)30多個(gè)行業(yè)的數(shù)百萬(wàn)家門(mén)店,,微信支付通過(guò)不斷升級(jí)自身的產(chǎn)品功能及開(kāi)放商業(yè)能力,,幫助越來(lái)越多行業(yè)的商家實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)智慧生活進(jìn)一步普及,。
未來(lái)“智慧零售”場(chǎng)景的強(qiáng)大交互方式,,在微信支付牽頭在深圳九方購(gòu)物中心Jack & Jones和廣州白云萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)VERO MODA兩家人臉智慧時(shí)尚店中已可一窺:顧客進(jìn)店后,可在智慧試衣間屏幕前進(jìn)行“刷臉”,,并通過(guò)專(zhuān)屬小程序綁定會(huì)員并開(kāi)通微信支付,,成為人臉識(shí)別會(huì)員;隨后,基于用戶(hù)畫(huà)像和騰訊精準(zhǔn)推薦算法等技術(shù),,會(huì)員將獲得個(gè)性化的時(shí)尚服飾搭配推薦與導(dǎo)購(gòu);若滿(mǎn)意,,顧客可在試穿后直接掃小程序碼收藏及線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),或去收銀臺(tái)通過(guò)面部識(shí)別會(huì)員實(shí)現(xiàn)免密支付,,獲得快速便捷的購(gòu)物體驗(yàn),。
微信支付團(tuán)隊(duì)宣布,,后續(xù)將不斷通過(guò)支付、會(huì)員,、公眾號(hào),、大數(shù)據(jù)、小程序等產(chǎn)品能力,,配合ID與識(shí)別,、人工智能、信息傳輸功能,,幫助零售商家提供以客戶(hù)體驗(yàn)為中心的服務(wù),,全方位打通人、貨,、場(chǎng)的數(shù)字化連接,,實(shí)現(xiàn)零售商家線(xiàn)上線(xiàn)下融合、業(yè)態(tài)擴(kuò)充,、場(chǎng)景化購(gòu)物的智慧升級(jí),,為零售市場(chǎng)注入了全新活力。
企業(yè)微信發(fā)力做好連接器,,將與微信實(shí)現(xiàn)信息互通
隨著越來(lái)越多企業(yè)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,,企業(yè)辦公管理的移動(dòng)化成為剛需。微信團(tuán)隊(duì)開(kāi)微信公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)透露稱(chēng),,目前企業(yè)微信已經(jīng)擁有150萬(wàn)家注冊(cè)企業(yè),,3000萬(wàn)活躍用戶(hù),,已滲透超過(guò)50個(gè)行業(yè),,通過(guò)連接微信生態(tài),幫助企業(yè)連接客戶(hù),、合作方,、供應(yīng)鏈條,打造企業(yè)“專(zhuān)屬連接器”,。
在行業(yè)看來(lái),,企業(yè)微信的推出很好地幫助企業(yè)解決了“連網(wǎng)”過(guò)程中的痛點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)建立更加智慧,、高效的管理經(jīng)營(yíng)模式,。目前,企業(yè)微信已宣布開(kāi)放包括130多個(gè)API接口,、微信插件,、注冊(cè)定制化和硬件設(shè)備接入在內(nèi)的四大核心能力,幫助企業(yè)更好地連接內(nèi)外,。
企業(yè)微信還基于極致開(kāi)放的策略,,通過(guò)推出“企業(yè)微信合作伙伴學(xué)院”,,幫助合作伙伴熟悉企業(yè)微信對(duì)服務(wù)商的各項(xiàng)政策,并在產(chǎn)品設(shè)計(jì),、技術(shù)開(kāi)發(fā),、整站營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品體驗(yàn)上提供全方位的培訓(xùn)和支持,同時(shí)企業(yè)微信還將為合作伙伴提供資金,、獎(jiǎng)勵(lì)等扶持計(jì)劃,,幫助合作伙伴更快、更好地拓展業(yè)務(wù),,讓服務(wù)商可以更好地幫助企業(yè)加速辦公智慧化,、移動(dòng)化轉(zhuǎn)型。
此外,,張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課PRO版現(xiàn)場(chǎng)還透露,,目前團(tuán)隊(duì)正在推動(dòng)讓微信和企業(yè)微信之間的消息可以互通。這意味著,,企業(yè)員工將不必再用個(gè)人微信號(hào)去添加一些商業(yè)伙伴和客戶(hù),,用企業(yè)微信就可以實(shí)現(xiàn),這是團(tuán)隊(duì)下一步的展望,。
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