產(chǎn)品
解決方案
一鍵接入,搶占市場(chǎng)紅利
搭建分銷網(wǎng)絡(luò),,萬(wàn)人幫你賣貨
實(shí)現(xiàn)一站式社區(qū)拼團(tuán)模式
實(shí)現(xiàn)行為軌跡追蹤,,智能數(shù)據(jù)分析
百種營(yíng)銷工具,,輕松玩轉(zhuǎn)社交電商
好的電商網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)度方面都做到很極致,,特別從最近淘寶網(wǎng)站改版來(lái)看,用戶體驗(yàn)度在網(wǎng)站的地位非同一般,。很多人都問(wèn)如何提升網(wǎng)站體驗(yàn),,筆者從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō)電商網(wǎng)站體驗(yàn)度提升。
1,、網(wǎng)站視覺(jué)效果
對(duì)于電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō),,用戶進(jìn)入到首頁(yè)或者其他頁(yè)面,首先網(wǎng)站整體風(fēng)格和設(shè)計(jì)帶給用戶感受是不一樣,,好的電商網(wǎng)站在視覺(jué)效果特別是網(wǎng)站風(fēng)格都搭配很平常,,然而這些都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和策劃們根據(jù)用戶在網(wǎng)站內(nèi)部點(diǎn)擊習(xí)慣總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。因此,,我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),,還是根據(jù)用戶點(diǎn)擊分布情況,設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局,。
2,、網(wǎng)站性能
電商網(wǎng)站跟其他網(wǎng)站最大的不同之處就在于電商網(wǎng)站是以購(gòu)物為需求,滿足用戶的購(gòu)買欲望為目的,。如果網(wǎng)站在加載速度方面,,很慢甚至網(wǎng)站需要很長(zhǎng)時(shí)間打開,這就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站用戶流失率很高,。在網(wǎng)站PV和UV以及IP方面,,就會(huì)下降很明顯,這是電商網(wǎng)站很不希望看到的結(jié)果,。因此,,電商網(wǎng)站加載方面就要做到高于其他網(wǎng)站打開速度,這樣才能保證用戶體驗(yàn)度,。
3,、電商網(wǎng)站導(dǎo)航分類設(shè)計(jì)
電商網(wǎng)站導(dǎo)航其設(shè)計(jì)目的就是方便用戶在網(wǎng)站內(nèi)部很快找到網(wǎng)站商品,例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計(jì)就做的比較全面,,用戶進(jìn)入到網(wǎng)站首頁(yè),,清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細(xì)分的分類,,這種分類好處就在于網(wǎng)站訪問(wèn)者很清楚查找自己想要的東西。因此,,合理化的導(dǎo)航分類給網(wǎng)站打開的好處不言而喻,,這點(diǎn)多多向淘寶學(xué)習(xí)。
4,、網(wǎng)站內(nèi)容建議采用模塊化
網(wǎng)站布局分類進(jìn)行大分類集中一個(gè)模塊中,,例如衣服屬于大分類,在大分類中就要盡可能包含小分類,,然后把小分類集中在大分類展示,。這樣做的好處,進(jìn)行對(duì)比其他不同商品,??吹叫膬x的商品可以直接購(gòu)買。
5,、商品爆款時(shí)效性
電商商品很多都分季節(jié)性和時(shí)效性,,如何讓用戶在適合時(shí)機(jī)找到適合的東西就是電商網(wǎng)站功能。例如衣服分季節(jié),,冬裝就需要在冬天推出,,夏裝就需要在夏裝推出。抓住用戶心理做出合理的策劃,,這點(diǎn)必不可少,。
6、電商搜索功能實(shí)現(xiàn)
搜索功能就是讓用戶很有目的性的尋找自己喜歡的商品,,在首頁(yè)和欄目以及商品展示案例中不足以滿足用戶需求下,,站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否容易使用,直接影響用戶的體驗(yàn),,從而影響網(wǎng)站的營(yíng)銷效果,。
7、購(gòu)物車添加
在用戶體驗(yàn)度上面購(gòu)物車必不可少,,通過(guò)購(gòu)物車添加,,讓用戶把不著急購(gòu)買的商品暫時(shí)放到購(gòu)物車中,這樣對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)遇到新品的上架和促銷活動(dòng)商品,,可以做到及時(shí)查閱,。
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