404 not found,，是HTTP對網(wǎng)頁錯誤情況返回的一種狀態(tài)碼,，當用戶在瀏覽器中輸入網(wǎng)址時，服務器會根據(jù)輸入的地址判斷是否有對應的網(wǎng)頁信息,，如果沒有對應信息,，說明用戶輸入的可能是一串無效的鏈接，服務器就會向用戶返回404 not found狀態(tài)碼,，告訴用戶沒有找到對應的網(wǎng)頁信息,。

HTTP協(xié)議的錯誤信息在不同軟件、不同的語言描述可能不同,，但是其代碼是統(tǒng)一的,，以便瀏覽器能夠正確識別和處理。

首先我們先來說一下404頁面出現(xiàn)錯誤的原因：無非就是以下三種

1,、無法在所請求的端口上訪問Web站點,。就是用戶在輸入指定網(wǎng)址，但是網(wǎng)址存在錯誤而出現(xiàn)的錯誤頁面。

2,、Web服務擴展鎖定策略阻止本請求,。比如網(wǎng)站被搜索引擎抓取，形成網(wǎng)站快照,，但是后來網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)刪除,，而網(wǎng)站快照還未被刪除，這樣的鏈接,，就是我們口中的死鏈，通常會出現(xiàn)404頁面,。

3,、 MIME映射策略阻止本請求。MIME映射策略就是在網(wǎng)頁中使用哪個應用程序（即插件）,，打開哪種文件,。

那么出現(xiàn)404頁面我們就要刪除這個頁面嗎？404頁面是網(wǎng)站必備的一個頁面,，它承載著用戶體驗與整站營銷的重任,。如果站長沒有設置404頁面，會出現(xiàn)死鏈接,，蜘蛛爬行這類網(wǎng)址時,，不利于搜索引擎收錄。404頁面對于用戶和搜索引擎都是有好處的,，就看你怎么用了,，我們來看以下幾點：

1、豐富404頁面內(nèi)容

網(wǎng)站的404頁面都是多種多樣的,，首先豐富404頁面的內(nèi)容,，亦是用戶良好的體驗，當用戶點進你的鏈接卻出現(xiàn)404頁面時候,，對于用戶來說的失望的,，但是我們適當?shù)脑?04頁面添加相關干貨，一樣能獲得用戶的信任,，獲取用戶的動態(tài),。

將網(wǎng)站亮點一樣可以放在404頁面，更多優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,，同樣可以引導用戶和搜索引擎對網(wǎng)站進行考察,。

我們也可以適當?shù)脑?04添加留言板或者企業(yè)聯(lián)系方式，通過用戶的反饋,，與用戶建立連接,，也是另一種與用戶溝通的方式，同時用戶的反饋可以幫助我們觀察市場動態(tài)，隨時了解用戶的使用習慣及需求,。

404頁面添加搜索框同樣能獲取客戶的信任,，當客戶沒有找到自己想要的內(nèi)容時，可以通過搜索框輸入關鍵詞找到自己想要的內(nèi)容,。

2,、404頁面該不該添加跳轉(zhuǎn)呢

首先，404頁面一般是不應該添加跳轉(zhuǎn)的,，如果你跳轉(zhuǎn)到某個頁面,，會被搜索引擎認為該頁面大量重復，因為在搜索引擎眼中除了301跳轉(zhuǎn)以外的跳轉(zhuǎn)都無法實現(xiàn)真正的跳轉(zhuǎn),，最后會給跳轉(zhuǎn)到的頁面產(chǎn)生大量的不同的鏈接,，被認為是重復頁面。

404頁面應該明確告訴用戶此頁面不存在,，而不是強迫跳轉(zhuǎn)到與用戶選擇不符的其他頁面,，否則會使用戶非常反感，用戶的體驗是極差的,，可以設計視覺體驗良好的404頁面,，或者適當添加更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，詢問用戶是否跳轉(zhuǎn),。

如果一定要添加跳轉(zhuǎn),，我們可以在頁面設置10秒以上延遲，給用戶一個考慮的時間,，并且告訴用戶金獎要跳轉(zhuǎn)的頁面,，這樣做法百度知道就是這樣做的。

但是值得注意的是,，不要將404錯誤直接轉(zhuǎn)向到網(wǎng)站首頁,，這將導致首頁不被收錄；/Error.html 前面不要帶主域名,，否則返回的狀態(tài)碼是302或200狀態(tài)碼,。

總結：網(wǎng)站整站營銷的主要目的就是要建立與用戶和搜索引擎的信任，所以我們在做404頁面整站營銷時,，不妨從用戶的角度,，多考慮一下，用戶需要的是一種什么樣的體驗,，成功建立了與用戶的信任,，才是我們成功的er該做的事。