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什么樣的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更有利于用戶體驗,?

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 序多多 ? 2019-12-19 15:37:22 E1170

搜索引擎是用戶訪問網(wǎng)站的主要渠道之一,,而網(wǎng)站是用戶與企業(yè)相互溝通的橋梁,無論是搜索引擎,,還是對于用戶而言,,都必須注重用戶體驗,。只有滿足了用戶需求,網(wǎng)站才能夠呈現(xiàn)出更多的價值,即為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)化以及提升形象,。

要想做好用戶體驗,先需要針對性做好網(wǎng)站結(jié)構(gòu),,考慮用戶的瀏覽訪問行為,,越好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)越能夠引導(dǎo)用戶進入到相關(guān)頁面,進而達到網(wǎng)站存在于世的本來目的,。那么,,怎樣的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)利于用戶體驗?zāi)兀肯旅?,序多多建站就來給大家分享一下相關(guān)的經(jīng)驗,。

1、通俗易懂

良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)先需要做到通俗易懂,,尤其是在導(dǎo)航設(shè)計上,。很多時候網(wǎng)站的受眾人群比較普通,對于檢索的信息并非人士顯得,,過于化的術(shù)語對于普遍用戶而言了解甚少,,若在主導(dǎo)航中利用的話很難能夠起到引導(dǎo)作用。故若能夠采用通俗易懂的方式進行闡述的話,,其引導(dǎo)力就會更強,,促使用戶進行下一步行為,真正做到了針對于大眾用戶,,而非“人士”,。在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計上是必須針對普通用戶進行考慮,采用什么樣的文字更能夠引導(dǎo)用戶行為重要,,而非你認為就“”,,是需要靠數(shù)據(jù)說話的。

2,、便捷性

良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)還必須體現(xiàn)在便捷性,,即提高用戶檢索信息的效率,。就拿網(wǎng)站導(dǎo)航來說吧,如何才能夠利用導(dǎo)航讓用戶快速的尋找到所需信息呢,?這想必也是諸多網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計者經(jīng)??紤]的問題。以醫(yī)院網(wǎng)站為例,,對于醫(yī)院網(wǎng)站而言,,受眾非常清晰,即患者,。對于患者而言,,真正在意的無非是了解病種的病因、癥狀,、危害,、治療、護理等,,故在主導(dǎo)航設(shè)計中應(yīng)該對此進行細分,,并且合理的展現(xiàn)出來,能夠讓尋找癥狀或者治療的患者快速直接的進入相關(guān)頁面,,這樣的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)才是真正做到了便捷性,。當(dāng)然,其他行業(yè)的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計也必須這樣,,將樹形化結(jié)構(gòu)做到細分,,落實到用戶終需求。

3,、多引導(dǎo)

很多時候用戶的需求并非能夠讓網(wǎng)站主產(chǎn)生利益,,其主要的原因在于缺少必要的引導(dǎo)或者更多的引導(dǎo)。為什么這么說呢,?還是從醫(yī)院網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上談?wù)劙?,我們都?yīng)該知道醫(yī)院營銷的方法之一是活動策劃,活動策劃當(dāng)然是線上與線下的相互配合,,而線上就必須把握好網(wǎng)站,網(wǎng)站必須將對應(yīng)的活動展示出來,。而對于大多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站而言,,往往僅頁飄忽彈窗。飄忽彈窗而言,,用戶早已不吃這套叫賣,,而且當(dāng)用戶著陸頁面是其他頁面時,就缺少活動的相應(yīng)入口了,,即沒能夠其他多引導(dǎo)的作用,。對于好的網(wǎng)站導(dǎo)航,,需要從用戶需求進行合理的引導(dǎo),當(dāng)然引導(dǎo)的方向是轉(zhuǎn)化率,。個人平時也收集了些覺得不錯的網(wǎng)站導(dǎo)航模式,,你覺得以下這種結(jié)構(gòu)合適嗎?

總結(jié):網(wǎng)站目的在于滿足用戶需求,,故在網(wǎng)站建設(shè)和運營過程中一定要深入了解用戶需求,,具有針對性對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,尤其是在導(dǎo)航結(jié)構(gòu)上更是需要把握合理的引導(dǎo),。當(dāng)然掌握用戶瀏覽行為非常重要,,必須通過數(shù)據(jù)說話,目前也存在相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集以及分析工具方便深層次掌握,,比圖:百度統(tǒng)計熱力圖,,CNZZ熱力圖等。

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