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42章經(jīng)曲凱:小程序里,還有哪些系統(tǒng)性機(jī)會,?

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 序多多 ? 2018-07-04 10:01:25 E2421

選自新榜小程序峰會42章經(jīng)創(chuàng)始人曲凱主題演講《小程序里的系統(tǒng)性機(jī)會》,,來源:新榜量子程序。

大家好,,我今天更多想講的是小程序里一個系統(tǒng)性的機(jī)會,,包括小程序?yàn)槭裁磿饋怼⑿〕绦颥F(xiàn)在的現(xiàn)狀如何,、小程序未來是什么樣,,以及我們要怎么面對等等,。 

1. 當(dāng)我們談小程序時,我們在談?wù)撌裁矗?/span>

害怕錯過微信生態(tài)里新的流量洼地,。大家都很害怕,,小程序里有明顯的流量機(jī)會,我怎么樣去抓住它,?為什么別人通過小程序電商,,幾個月賺錢賺粉絲?為什么小程序剛出來的時候沒有這個事情,,現(xiàn)在有,?而且為什么不是H5?

這兩天拼多多要上市了,,拼多多也不是靠小程序火起來的,,這個背后是什么呢?其實(shí),,微信生態(tài)流量是個很大的話題,,小程序只是其中一個表現(xiàn)形式而已。

2. 小程序的本質(zhì)是什么,?

第一,,新的流量紅利。所有公司之所以能做起來,,而且快速,、指數(shù)級地增長,一定不是因?yàn)檫@個公司有多好,,而是因?yàn)檫@個市場增長太快,。

第二,更低門檻的實(shí)現(xiàn)方式,。用戶需求永遠(yuǎn)都在那兒,,你怎么樣用更好的方式滿足他?當(dāng)你實(shí)現(xiàn)的方式可以降低一點(diǎn)門檻時,,就有更多的人做更多的東西出來,,供給就可以改變了。

第三,,更高的轉(zhuǎn)化率,。當(dāng)你用群、小程序的方式做流量的時候,,轉(zhuǎn)化率就提高了,,這個市場一下子就起來了,我覺得這兩點(diǎn)是小程序更重要的地方,。為什么不是H5,?背后就是這個原因,。

后面兩點(diǎn)結(jié)合起來,才能達(dá)到現(xiàn)在小程序的境界,。

3. 如何把小程序用到極致,?

利用微信的通訊錄屬性,以及背后的信任關(guān)系,。

現(xiàn)在比較火的小程序有幾類:電商,、工具、游戲,。信任對電商來講很重要,,游戲是基于背后好友互動的關(guān)系。

微信的通訊錄屬性,,是什么意思呢,?如果你是一個十年前的創(chuàng)業(yè)者,你只能在各種各樣的網(wǎng)站上找流量,,完全沒有任何裂變關(guān)系?,F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者是什么樣的呢,?微信把所有用戶放在你面前,,而且這些用戶自帶聯(lián)絡(luò)屬性,這是一個非常好的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),。

再來說背后的信任關(guān)系,。為什么小程序和群里的電商那么火,而且很多商品并不是牌子,?因?yàn)槿毫钠鋵?shí)通過人和人之間的關(guān)系,,替換了品牌的信任價值。所以群可以把很多東西去品牌化,,這是很多小程序做電商,,而且很多商品沒有品牌的原因。

4. 小程序的觸達(dá)場景是什么,?

第一是公眾號,。一開始小程序更多是一個服務(wù)嫁接。比如摩拜這種場景,,你到線下去掃這個車,。或者在幾千萬粉絲的公眾號里,,放一個小程序,,把人導(dǎo)走。小程序只能對接一個落地服務(wù),,本身并不能帶來流量,。

第二是場景群,。后來小程序出現(xiàn)了各種各樣的群裂變,就像我們剛才講的一些信任關(guān)系等等都利用起來了,。這個時候小程序才有一個爆發(fā)式的增長,,為什么最近小程序這么火?我覺得最主要是群這個場景,。

第三是下拉框,。它解決了小程序用戶留存的問題。但它只解決了一點(diǎn)點(diǎn),,并沒有徹底解決,。 

第四是朋友圈。現(xiàn)在小程序不能轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,,如果能夠轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,,整個市場應(yīng)該十倍、百倍的增長,。我的判斷是,,小程序基本上不可能開放朋友圈這個端口,因?yàn)榕笥讶锏臇|西是內(nèi)容,,而小程序多為交易服務(wù)平臺,。當(dāng)你刷朋友圈的時候,微信希望你刷的是內(nèi)容,,所以它不會把這個端口開放出來,。

但是大家能怎么做呢?只能把小程序碼轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,。當(dāng)你把小程序做成圖片的時候,,它有一定的內(nèi)容屬性,所以微信讓你做這個事情,??墒钱?dāng)你這個東西瘋傳以后,它又變成一個擾民的事情,,微信就會封你,。朋友圈這個渠道,其實(shí)很糾結(jié),。

5. 小程序里的系統(tǒng)機(jī)會怎么判斷,?

第一是城市,你到底做的是一線城市,、二線城市還是三四線,、五六線城市?一般來講,,從投資人或者從整個市場視角來看,,三到六線城市應(yīng)該是機(jī)會最多的,。

第二個是場景,你到底做的是群還是朋友圈還是公眾號,,你用什么方式來切這個事情,? 

第三是領(lǐng)域,現(xiàn)在電商,、游戲,,教育領(lǐng)域,已經(jīng)有很多公司在做了,。金融和生活服務(wù)也有人在做,,但還比較少?;蛘呙髅嫔?,大家沒有看到很多刷屏事件。

6. 如果我們把小程序看成一個操作系統(tǒng),,它后面會發(fā)生什么,?

其實(shí)很多人現(xiàn)在已經(jīng)把小程序,包括整個微信類比成一個操作系統(tǒng)了,。按照這個邏輯,,所有PC、iOS上的事情都會重來一次,。

iOS里最早火的是純工具產(chǎn)品,,工具之后是電商,,之后是O2O,,再往后就是跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的B2B。中間還有一些游戲和生活服務(wù),。小程序也是一樣,。

很多人糾結(jié):微信這么小的東西,或者它已經(jīng)這么重了,,到底要不要把它當(dāng)成一個操作系統(tǒng)來做,?里面是不是有那么多的機(jī)會?

你不需要想那么復(fù)雜,,你只要看人在哪,、流量在哪,錢在哪就好了,。微信的月活數(shù)超過了整個中國互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)民的數(shù)量,,因?yàn)樗泻M獾挠脩簟K呀?jīng)有這么大的基數(shù),,大家的時間也都在上面,,還有微信支付,、紅包,它完全可以類比成一個操作來找機(jī)會,。

尤其是在微信里被阻礙的,,比如阿里系的產(chǎn)品。為什么小程序電商發(fā)展的這么好,?因?yàn)橐徊糠质窃隽渴袌?,阿里系的很多用戶沒有觸及到更下沉的市場,而微信里面有,。另外就是本身市場里也沒有一個很好的緩解購物需求的渠道,,因?yàn)橹昂芏鄷r候,微信跟阿里系的產(chǎn)品是不暢通的,。

7. 小程序最大問題,,沒有留存就沒有一切。

下拉框只是能夠緩解這個問題而已,,沒有人能夠解決這個問題,。

很多人說我三天做了幾千萬用戶,那是PV,,是展現(xiàn),,這些用戶到底是不是你的?為什么微信公眾號里面1000萬粉絲,,估值可以很高,。頭條里的閱讀量特別高,卻沒什么估值,?關(guān)鍵是有沒有留存,。用戶是不是你的,表現(xiàn)形式是它跟你有沒有互動,。這是后面亟待解決的問題,。

8. 小程序科學(xué)使用方式:單一簡單功能,快速試錯迭代,。

小程序不能做太重,。可以先做一個功能,,扔到群里看不能裂變,。如果能裂變說明這是一個好東西,你可以把它提出來,,再去做第二個小程序?,F(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者,尤其All-in小程序的創(chuàng)業(yè)者,很多團(tuán)隊做了一堆小程序,。它不像App一樣,,最多一個團(tuán)隊,最多一個App,。 

小程序的世界和安卓,、iOS不一樣。我將其稱作“單一簡單的功能,,快速迭代試錯”,。你如果把小程序當(dāng)做一個App來做,那就錯了,。

9. 小程序的最終去向:一個中心化平臺的去中心化場景里,,是否允許中心化存在?

微信相當(dāng)于一個中心化的平臺,,小程序和各種公眾號屬于一個去中心的場景,。所以一個中心化的平臺,在去中心化的場景里面,,到底是否允許別的中心化的存在,?

我覺得小程序最終還是要做App,除非你跟騰訊站得非常近,。我不知道大家有多少人用或者研究拼多多,,你們可以看一下,它到底有多少行為是把人引導(dǎo)它的App,,又有多少行為引導(dǎo)到它的小程序去,?你一試就知道了。

10. 小程序的紅利與發(fā)展口訣,。

這其實(shí)是我們之前發(fā)過一篇文章之后,,V小客創(chuàng)始人的評論,我覺得有幾點(diǎn)講得非常好,,我分享一下:

第一,,打通四線往下及中老年人群的信息流和資金流,;第二,,微信通訊錄在信息裂變上帶來的低成本獲客。

第一個是人群,,第二個是發(fā)展的方式,。口訣就是始終堅持拿紅利2作為方法論,,去服務(wù)紅利1的微信互聯(lián)網(wǎng)新增網(wǎng)民,,這是真正的小程序或者微信生態(tài)里的機(jī)會。

不要做那些已有的服務(wù),,因?yàn)檫@些人群以前已經(jīng)被那些大企業(yè)服務(wù)好了,,你作為創(chuàng)業(yè)公司或者個人是很難有機(jī)會的,。怎么辦呢?我們做新的人群,,用新的裂變方式來做,,這是我最想跟大家分享的。

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