任何一個新生事物,,都離不開推廣,,比如彼時的美團,采用了一種有違互聯(lián)網(wǎng)營銷的推廣方式,,那就是地推,,憑借地推的優(yōu)勢,美團在千團大戰(zhàn)中奇跡的生存下來,,而史玉柱運營一款很一般的網(wǎng)絡游戲《征途》,,通過網(wǎng)吧推廣,一樣創(chuàng)造了奇跡,,當時,,無論是團購網(wǎng)站還是網(wǎng)絡游戲,都在一片質(zhì)疑聲中成長,,這個時候,,與其觀望,不如付出實際行動,。
如今的小程序和當時的團購網(wǎng)站,、網(wǎng)絡游戲一樣,有的人把小程序捧上天,,有的則說小程序就是一個鬧劇……這種截然相反的兩種觀點,,讓很多人更多的選擇是觀望。面對一個新的商業(yè)模式,,一個新的程序,,最終推動它發(fā)揮作用的不是程序本身,而是在小程序后臺的運營者,,小程序是在社交媒體下誕生的,,那么,在選擇手段的時候,,就應該與之相適合的方法,,比如口碑營銷。
口碑營銷一詞的走俏來源于網(wǎng)絡,,其產(chǎn)生背景是博客,、論壇這類互動型網(wǎng)絡應用的普及,,口碑營銷是企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下,,為消費者提供他們所需要的產(chǎn)品和服務,,同時制定一定口碑推廣計劃,讓消費者自動傳播公司的產(chǎn)品和服務的良好評價,,讓人們通過口碑了解產(chǎn)品,、樹立品牌,最終達到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務的目的,。
小程序做好口碑營銷有哪些好處呢?首先,,口碑營銷可信程度高,一次口碑活動的終極目標也許是為了提高產(chǎn)品的銷售額,,或者改變產(chǎn)品的認知度,,或者提高產(chǎn)品的知名度。無論其目的是什么,,口碑活動通常是為了達到產(chǎn)生產(chǎn)品可信度的目的,。
其次,口碑營銷適合團體性,。小程序起源于微信,,而微信最大的特點就是社交屬性,在小程序之前,,包括微商,、朋友圈、群聊等等,,都是以社交紐帶聯(lián)系在一起,,比如微商,是利用親戚朋友的最原始關系向周圍輻射的,,而群聊則帶有很強的目的性,,大家?guī)е煌脑掝}和關注焦點匯聚在一起,有相近的消費趨向,,相似的品牌偏好,,只要影響了其中的一個人或者幾個人,就會達到裂變的營銷效果,。
最后,,讓潛在消費者能夠知道和了解產(chǎn)品的存在。我們在日常生活中,,發(fā)現(xiàn)一個不錯的經(jīng)驗和體驗,,都喜歡和朋友分享,比如一部電影,、一本書,、一家餐館的味道、一款手機心梗……熱心的好友的推薦,,效果勝過十次被動營銷,,而且在某一方面,會深深的影響到消費者的決策,。
上線一個小程序,,對于很多企業(yè)來說,并不是一件很難的事情,,但是,,想要讓小程序讓更多的人知道,卻很難!對于小程序運營者來說,,不進行推廣,,不找對營銷方法,還真的很難讓小程序發(fā)揮其應有的作用,。
小程序選擇口碑營銷,,是因為小程序的平臺微信,具有很強的社交熟悉,,以個人為例,,他(她)在微信的人際關系,大多數(shù)是家人,、朋友,、親戚、同事等強社交關系,,大家在體驗一個新的功能或者應用時,,會很輕松的在微信群或者朋友圈,甚至在日常談資中和大家分享,。
所以,,一個能夠形成口碑效應的小程序應該具備這樣能力,這款小程序能夠讓消費者喜歡,,并且對消費者是有用的,,而且,最好是高頻次的應用的小程序,,比如類似共享單車這樣的小程序,,就屬于這一種,試騎一次共享單車,,然后發(fā)到朋友圈,,在炫耀自己的同時,也是自發(fā)的為共享單車做了一次口碑推廣,,類似這樣的情景最符合口碑營銷,。
小程序是一個新的應用,想要玩轉(zhuǎn)它,就需要摸透它,,這需要時間,,做任何事都是需要時間的吧,這個應該是有共識,。一個小程序,獲得用戶的認可,,需要慢慢磨,,這個過程是緩慢也是痛苦的,不過,,只要熬過這段艱難的日子,,不斷的給自己打氣,那么,,到最后,,總會有所收獲!
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