半個月前,，唱吧正式推出“唱吧K歌”小程序,。

唱吧是一款娛樂K歌社交軟件。2012年5月31日,，唱吧iOS版上線首日,，就激活了10萬注冊用戶。之后幾個月，唱吧多次獲得App Store娛樂免費榜冠軍,，并于80天后拿下1000萬用戶,。

彼時，移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)方興未艾,。唱吧首次將線下K歌行為搬到線上,，依靠產(chǎn)品創(chuàng)新和早期流量紅利，迅速成長為娛樂社交類一款現(xiàn)象級產(chǎn)品,。隨著巨頭入局,，移動K歌領(lǐng)域迅速成為紅海，唱吧也不斷創(chuàng)新,，推出新的產(chǎn)品和服務(wù),。

“唱吧K歌”小程序

這一次，唱吧將目光投向小程序,。5個人花了1個多月,，把唱吧App中的基礎(chǔ)功能，完整挪到了小程序中,?！俺蒏歌”成為首個支持唱歌功能的小程序。都說小程序不適合做重度功能,，尤其是內(nèi)容型產(chǎn)品,。唱吧一踩就是兩個坑，怎么回事,？

近日,，量子程序?qū)ＴL了唱吧CEO陳華，和他討論了這次選擇背后的原因,，以及小程序的形態(tài),、特色和未來走向。

為何要做唱歌功能,？

因為增量市場在微信

2018年,，縱觀所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，最殺時間的莫過于娛樂社交App,。這些產(chǎn)品也不是沒做過小程序,，快手、美拍都有同名小程序,，微博甚至有兩個,。但這些小程序的功能并不完整，用戶只能瀏覽和分享,，不能發(fā)表內(nèi)容,。

“唱吧K歌”小程序,，為什么偏要做唱歌功能？唱吧看重的是“增量市場”,。

“現(xiàn)在用戶越來越少,，智能手機(jī)的出貨量直線下降，大家不換手機(jī)了,?！痹陉惾A看來，換機(jī)潮除了帶來預(yù)裝,，還會讓用戶重新研究App,，下載新產(chǎn)品。現(xiàn)在用戶不換手機(jī),，就連帶著也不換App了,。

QuestMobile 2018半年報告中指出，當(dāng)前中國市面上有406萬個App,，而平均每位用戶手機(jī)安裝的App數(shù)量僅為35個,。400多萬個產(chǎn)品競爭30多個位置，難度可想而知,。據(jù)陳華觀察,，很多下沉用戶不會安裝應(yīng)用,，手機(jī)中可能只有微信,、支付寶和一個視頻軟件。

“他們覺得一個微信已經(jīng)覆蓋90%的需求,。獨立App的增量用戶在減少,，未來的增長點在小程序,。”陳華計算了一下,，全國iOS用戶不足1億，安卓用戶也沒有幾億,，而微信用戶是兩者之和,。

唱吧App的崛起，得益于趕上2012年移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利期,。陳華回憶起移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的前半年,，“2011年陌陌熬了6個月才獲得100萬用戶。12年用戶迎來大增長,，那一年剛好小米手機(jī)來了,。”

他認(rèn)為,，目前小程序處于“爆發(fā)前夜”,。去年12月“跳一跳”上線，吸引很多開發(fā)者涌入，大量用戶也開始使用,。不過,，用戶習(xí)慣還沒養(yǎng)成，“現(xiàn)在主動搜索小程序的人還是少數(shù),，大多數(shù)人是被動,、不經(jīng)意間點進(jìn)去的?！?/strong>

陳華將這個階段理解為：應(yīng)用市場出現(xiàn)之前,，蘋果手機(jī)剛出來的時候。他回憶稱,，2007年蘋果1就發(fā)布了,，直到2012年安卓應(yīng)用市場火熱，才掀起了移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮,。

“我們把小程序當(dāng)作一個端,，把流量引進(jìn)App不是目的，我的目的是在小程序里創(chuàng)造一個完整的App,，形成閉環(huán),。到時候，很多人完全不需要知道app的存在,，他只需知道小程序里就有很多同伴,。”

陳華介紹,，唱吧是第一個在小程序端實現(xiàn)唱歌功能的,。“唱吧K歌”上線4天,，用戶數(shù)突破200萬,。70%以上的新用戶都會唱歌，一次唱三到四首,。

在他看來,，重點是把H5瀏覽用戶，變成App深度用戶,，再進(jìn)一步變成傳播用戶,。因此，只做瀏覽和分享功能,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

小程序可以強(qiáng)互動、殺時間

目前,，“唱吧K歌”小程序的前三大流量來源,，依次是：原有App（唱吧App分享到微信,，呈現(xiàn)為小程序）、下拉任務(wù)欄和微信會話框,。

唱吧App反哺小程序,，當(dāng)然不是唱吧的目的。在陳華看來,，App帶動只是一個基礎(chǔ)量,，最重要的是能帶來多少新增用戶。陳華很看重小程序的分享回流情況,，“1個分享平均帶來3點擊和1個新用戶,。最多的一次，帶來了500個點擊,，200多個用戶”,。

“公眾號是全量push的通道，群是用戶互動的場所,?！?/span>陳華認(rèn)為，小程序運營,，本質(zhì)上是微信運營,。很多原來做App運營的團(tuán)隊，因為不懂公眾號,、群和小程序有什么關(guān)系,，運營中面臨很多挑戰(zhàn)。原來做公眾號的,，因為有充分的社群經(jīng)驗,，知道規(guī)則,，反而能組局玩起來,。

為了適應(yīng)微信生態(tài)的特點，“唱吧K歌”小程序推出了“群助手”功能,。用戶把小程序分享到群聊中,，只要好友一一點擊授權(quán)，就能看到群里唱歌用戶的畫像和作品,?；谑烊岁P(guān)系的信息讀取，和“跳一跳”的好友排行異曲同工,。

陳華覺得,，新用戶數(shù)、用戶停留時長和分享回流,，這些數(shù)據(jù)都“還不錯”,。最大的問題是用戶留存,，比App要差一些。他認(rèn)為用戶并沒有流失,，只是“想不起來用”罷了,，“很少有人主動搜索，可能等到下次有人分享,，他就又進(jìn)去了,。”

雖然小程序也有類似push的“消息模板”功能,，但他覺得這一功能作用十分有限,，因為必須和用戶強(qiáng)關(guān)聯(lián)才能調(diào)取。他預(yù)測,，微信小程序肯定會再出一個push功能,，“比如任務(wù)欄的小程序圖標(biāo)旁，可以加上小紅點提醒”,。

“小程序的名字起得不好,，很多人一看到這個‘小’字，就覺得用戶用完即走,，不能做重度功能,，我覺得這都是偽命題?！?/span>

目前,，微信小程序可以添加到安卓手機(jī)桌面上。陳華認(rèn)為,，用戶從桌面點擊進(jìn)入小程序時,，就已經(jīng)把它當(dāng)成一個App了。只要產(chǎn)品真正解決了用戶需求,，他就會在上面花時間,。雖然現(xiàn)在“唱吧K歌”的用戶還沒到唱吧App的量級，但70%以上新用戶都會在小程序唱歌,，和App的數(shù)據(jù)差不多,。

重度功能，在陳華的理解中,，就是“強(qiáng)互動”?，F(xiàn)在“唱吧K歌”已經(jīng)支持關(guān)注、分享,、評論等功能,，還可以給主播送花。

“小程序不可能是一個完整的App,，但你可以把產(chǎn)品的社交關(guān)系,，和微信的社交關(guān)系做映射和匹配,。”陳華認(rèn)為,，小程序相當(dāng)于一次重來的機(jī)會,，歷史負(fù)擔(dān)的東西就不用做了，“或者有的功能很好,，但沒必要放在一個小程序里,，你可以做一堆小程序?！?/span>

功能閉環(huán),、小程序矩陣

小程序是半場技術(shù)革命？

采訪中,，陳華一直強(qiáng)調(diào)“功能閉環(huán)”,。他承認(rèn)囿于技術(shù)限制，小程序無法做到跟原生App一樣,，但小程序可以通過“矩陣化”的方式,，實現(xiàn)更多細(xì)分功能。因為小程序之間可以互相跳轉(zhuǎn),，微信就像一條河,，把所有小程序串連接起來了。

小程序每一個網(wǎng)頁,，都是一個入口,。這意味著，用戶只能先進(jìn)入App主頁再到達(dá)功能頁,，而小程序的分享功能,，可以讓用戶直達(dá)功能點。不同的用戶,，可以進(jìn)入不同的主頁,，滿足不同的需求。

“小程序會變成矩陣式,，邏輯相對獨立,，但可以互相鏈接。”用一組小程序來滿足用戶不同的需求,，就解決了“每位用戶只用5%功能”的問題。同時,，開發(fā)者也有了更多自由,，可以專心把一個功能做到極致。

矩陣式的小程序,，除了細(xì)分功能,，還可以細(xì)分用戶,。

微信小程序的繁榮，和“用戶下沉”的大環(huán)境分不開,?！俺蒏歌”小程序和App的用戶群也有區(qū)別。陳華透露,，App的用戶年齡分布是明顯的“山峰型”,，二三十歲的年輕人居多。而小程序有好幾個波峰,，四五十歲的用戶也很多,，直到70歲曲線才降下來。

“中老年人不會裝App,，但不裝不代表沒需求,，我們會專門為這些人打造功能?！标惾A表示,，用戶下沉的趨勢早已有之，但以前很難接觸到這些用戶,，現(xiàn)在微信就是一個天然的下沉通道,，加速了移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透。

特定人群的長尾需求,，也可以靠小程序更好地滿足,。陳華發(fā)現(xiàn)，唱吧平臺上有很多藏語歌,，甚至唱京劇的也有不少,。一方面，唱吧會進(jìn)一步擴(kuò)充正版曲庫,；另一方面,，他還設(shè)想，小程序可以給特定用戶提供獨立主頁,。服務(wù)顆粒度更加細(xì)化,，對定向獲取用戶很有幫助。

唱吧趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)紅利,，早期低成本獲得了大量用戶,。如今，陳華認(rèn)為下一個風(fēng)口是小程序,，微信互聯(lián)網(wǎng)會重復(fù)移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起之路,。不過，今天的用戶獲取要比以往更難，“以前大家沒見過智能手機(jī),，覺得每個App都很高級,，現(xiàn)在大家看到小程序，只覺得很方便,，但不會太饑渴,。”

因此，既要做適應(yīng)微信生態(tài)的小程序,，還要做產(chǎn)品創(chuàng)新,。陳華透露，本周唱吧還會上線一款新的小程序——小唱猜歌,。這是一個語音識別小程序,，具體玩法是用戶唱歌，機(jī)器來猜,?！靶〕赂琛币劳辛顺啥嗄陙矸e累的人工智能音頻技術(shù)，和此前刷屏的谷歌小程序“猜畫小歌”玩法類似,。

在陳華看來,，每個App都應(yīng)該小程序化。對單用戶來說,，有的是長期的需求滿足,，有的是一次性的拉新。兩相結(jié)合,，形成的一組小程序,，可能比單一App的用戶更多。就像QQ原本誕生于PC時代,，現(xiàn)在移動端卻比電腦版更好用,。

<來源：量子程序>